洗衣，对多数人而言是日常琐事；但对高龄、失能、独居老人和部分困难群众来说，一件厚外套、一床被套，往往意味着一次力不从心的“工程”。近年来，以“爱心洗衣房”“爱心洗衣坊”为名的公益服务在全国多地基层铺开，逐步形成了一套可辨识的服务模式。　　

慈善资源托起洗衣坊

　　关爱老年人群体，是基层治理过程中朴素的关怀。在内蒙古自治区扎兰屯市正阳街道永安社区，老龄化问题较为突出，不少独居、残疾老人面临洗大件衣物的难题，这牵动着社区与当地红十字会的心。

　　为此，2022年5月，扎兰屯市红十字会统筹资金11万余元，在永安社区精心规划布局，建成占地45平方米的标准化爱心洗衣坊。

　　4年来，2000余件衣物在爱心洗衣坊完成清洗消毒，每一件背后，都有一段温情的守护。一位志愿者表示：“洗衣坊里洗的不仅是衣物，更是一份牵挂、一份关怀。每一次上门取送，都是一次暖心探望；每一次熨烫折叠，都是一次情感传递。”

　　上羊市街社区作为浙江省杭州市典型的老城社区，独居、空巢老人数量众多。对高龄老人而言，厚重冬衣、窗帘、被褥“搬不动、洗不了、晾不干”，梅雨季更易发霉产生异味。2025年5月23日，紫阳街道上羊市街社区一间不到30平方米的地下室，化身为“有邻共享洗衣房”。

　　家住金狮苑的王阿姨说：“以前洗大件只能等子女周末回来，有时候攒好久都洗不上一次。现在打一个电话，志愿者就上门来取，洗好叠得整整齐齐送回来，太省心了！”

　　如今志愿者队伍已壮大到40余人，涵盖退休党员、社区居民和社会爱心人士。洗衣房实行每日4人轮班制，已形成一套完整的服务流程：预约登记、上门取衣、衣物分拣、清洗消毒、烘干折叠、上门返还。　　

服务链条向综合关怀延伸

　　家住黑龙江省鸡西市城子河区晨兴社区的王伟君，几年前因车祸落下腿疾，老伴儿去世后，洗衣服成了生活里的一件难事。“别说厚棉袄、窗帘、被套这些大件，连日常穿的都洗着费劲。”类似情况的空巢孤寡老人，社区里还有很多。

　　社区党委书记、居委会主任姜秀玲每次走访，观察到老人们炕上堆着换洗衣物，身上的衣服“打铁”了还在凑合，心里总不是滋味。

　　姜秀玲与社区干部们商量，能不能利用下班时间，为有困难的老人洗洗衣服。提议一出，大伙儿纷纷赞同。于是，在社区活动室一角，“爱心洗衣坊”开张了。一年多来，“爱心洗衣坊”累计服务困难群众3200余人次。

　　在北京市顺义区石园街道石园东区，有这样一家特殊的洗衣店，从2025年8月开业以来，就坚持为社区里80岁以上的老人、退役军人、残疾人以及军人家属等群体，提供每月一次免费洗衣服务。用一件件洗净烘干的衣裳，传递出热气腾腾、实实在在的善意。

　　对于这份便利，社区居民袁桂平说：“有些大件的衣服，像厚外套、羽绒服，我们老人在家里自己洗，根本洗不动，晾干也特别费劲。送到这儿来洗就方便多了，很快就能够拿到干净的衣服。”

　　而这家服务站的温暖，不止于免费洗衣。马泽民还会招收残疾人、就业困难人员作为学员。“来到这儿后，马叔不仅不收学费，还总是多关照我。我学东西慢，马叔从来不嫌烦，一遍一遍地耐心教我。”一名学员感激地说。

　　一床被褥的清洗，看似小事，却是慈善公益力量填补养老缝隙的精准切口。当洗衣坊从一间活动室生长为可复制的助老网络，衡量它的不只是服务人次，更是每位老人不必再将就的日常尊严。（张迎迎）