12月6日以来，浙江省宁波、绍兴、杭州等地相继出现疫情。浙江省民政厅迅速作出反应，于12月7日下发紧急通知，要求全力做好疫情期间困难群众基本生活保障工作，确保全省无一人因疫致贫返贫或陷入生活困境。

　　与疫情抢速度。浙江省民政厅指导各地简化救助程序，对中高风险地区根据申请人家庭困难的自述承诺，先行予以审核确认，第一时间开辟绿色通道受理办理，保证24小时内审批并补助到位，真正实现困难群众疫情期间救助申请“一次都不用跑”。疫情期间，杭州市上城区无接触办理社会救助375户;绍兴市新申请审批各类救助154户;宁波市新纳入低保、低边、特困等对象167人。

　　向救助要精度。疫情期间，浙江各地民政部门督促社区落实排摸及探访服务，与特殊困难群众保持密切联系，及时提供帮助。绍兴市上虞区民政局指导乡镇(街道)积极摸排封控区、管控区域内独居老人、孕产妇、残疾人等特殊人群情况，采集群众需求并及时登记上报。杭州上城区收集困难群众代购日用品等个性化需求300余个，发动爱心组织送药、送饭230余次;杭州市余杭区对遭遇就餐问题的159名孤寡、独居、80周岁以上的老人，组织志愿者为每人送去水饺、蔬菜等生活用品;宁波市镇海区落实专人包片负责制，累计探访困难群众10285人次。

　　为群众增广度。针对因疫情影响造成基本生活出现困难的外来人员，浙江省民政部门及时给予临时救助，并提供必要的物资帮助。宁波市镇海区对外来人员视情给予1至6个月低保标准应急临时生活救助。绍兴市对受疫情影响基本生活出现困难的外来务工人员实施先行救助，根据急难情况提供物质帮助或服务。

　　让社会显温度。浙江省民政部门充分发挥临时救助“救急难”作用，截至目前，宁波市共发放临时救助金270.9万元，临时救助1202人次。杭州市共救助677户，发放救助金393.4万余元。绍兴市共发放临时救助金39.6万元。绍兴市上虞区下拨乡镇街道临时救助备用金137万元，极大缓解了由疫情造成的群众生活困难。

（董凡）