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2025-06-24 14:01
来源:本站
今年以来,全国各地密集建设骑手驿站,为外卖骑手配备休息区、充电站、卫生间等设施,以精细化服务传递城市温度,让奔波在城市街角的新业态就业群体感受家的温暖。
全力优化骑手从业环境
6月12日,四川省资阳市发布地方标准 《骑手友好型社区建设规范》。该标准将于6月27日正式实施,为全市建设骑手友好型社区提供统一指南,着力破解骑手“进门难、停车难、充电难、休息难、保障难、融入难”等问题。
该标准秉持以人为本理念,从五大维度明确提出建设“五大友好”要求,即信息友好,优化导向系统与身份验证;设施友好,配建停车区、充换电站、智慧存取点等;服务友好,设置服务驿站(提供饮水休息),拓展就餐、就医、托管、法援等;融入友好,推动骑手参与社区治理、志愿服务;环境友好,营造尊重关爱骑手的社区氛围。
目前,资阳市委社工部在雁江区半山社区依据该标准开展试点,设置“骑手友好线路图”,标明小区出入口、驿站、食堂、充换电站等点位;优化门岗流程,实现骑手便捷出入;建成基础与综合服务驿站,提供饮水、休息等服务;规划专用停车区、临时停靠点,配备充换电设施;整合资源,提供就餐、就医、儿童托管等多元服务。
在重庆市,渝北区市场监管局联合地产中介,日前新投入了一批骑手驿站。活动现场,举行了友好商户·贝家暖“新”贝壳骑手驿站项目友好商户授牌仪式,8个示范驿站代表进行服务承诺宣誓并签署承诺。
“建立骑手驿站,是市场监管部门网约配送员群体党建工作之一,也是做好友好商户建设工作的积极探索和有效举措。”重庆市市场监管局相关负责人表示。市场监管部门与贝壳重庆一起,在中心城区建设120家骑手驿站,提供休息、饮水、就餐、充电等“微服务”,让新就业群体在城市中找到“能量补给站”。
基础服务温暖人心
“家人们,快来!镇康县南伞镇永安路新建了一家骑手驿站。我把定位发群里了。”6月16日,在云南省镇康县,外卖骑手小王把车停好后,径直走进了骑手驿站并向兄弟们发出召唤。
近年来,伴随新就业形态劳动者队伍日益壮大,他们的权益保障问题日渐突出。镇康县总工会决定建设外卖骑手驿站,将关爱送到他们身边。
据悉,骑手驿站内功能齐全、环境舒适,桌椅沙发排列整齐,无线网络、充电插座一应俱全,不仅提供免费饮水、临时休息、手机充电等服务,还配置了微波炉、工具箱、书籍报刊等功能。
在福建省,福州市鼓楼区鼓东街道在开元社区尚宾路小广场近日举行骑手驿站揭牌仪式。这是鼓楼区首次推出24小时骑手驿站,供外卖、快递骑手全天候使用,一共有3个,均在鼓东街道。
开元社区党委书记、居委会主任陈芳表示,24小时骑手驿站根据骑手的需求量身打造,除了提供歇脚、饮水、充电等24小时服务,还配备了暖心地图、暖心指引牌,让骑手在开元社区不迷路、好找路。“我们还联动辖区爱心企业设置了暖心窗口,让骑手可以享受暖心优惠政策。”陈芳说。
骑手驿站不仅是休息场所,更成为基层治理的创新平台,各地正通过驿站优化骑手从业环境,提升骑手工作的获得感、幸福感。(彭益舟)