一碗热面暖饥肠，一杯凉茶解暑热，一餐便饭慰晚年……在浙江省杭州市萧山区城厢街道湘湖社区，一条全长600米的“湘互帮”慈善一条街，正以最接地气的方式，让慈善融入市井烟火。作为萧山区首批区级示范慈善工作站的核心载体，这里串联起13家爱心商户、6家慈善组织与240名志愿者，用“一轴多点”的空间布局、“多方协同”的服务机制与“人人参与”的共建生态，将“慈善近邻”的理念转化为可见可感的生活实景，成为全国完整社区建设的生动范本。

一轴多点织密网

慈善服务触手可及

　　沿着萧西路漫步，“湘互帮”统一标识在沿街商铺门前格外醒目。这条以萧西路为轴心的慈善街区，并非简单的商户集合，而是一套覆盖全生命周期需求的服务网络——党群服务中心提供政策对接，助联体衔接救助资源，工会驿站关爱户外劳动者，怡乐中心与童乐中心分别守护“夕阳红”与“朝阳绿”，13家爱心商户则化身慈善服务的前沿阵地，共同构成“一轴贯通、多点联动”的空间格局。

　　最令人动容的莫过于街区中央的“爱心大樟树”展示墙，手写的爱心卡券如绿叶般挂满枝丫，这是社区独创的“匿名捐赠、按需领取”机制。居民与商户可通过慈善工作站提前为凉茶、面条、便饭“买单”，生成的心意卡券供低保家庭、困难群众自主取用。而在湘湖点心铺改造而成的慈善工作站内，爱心捐赠角、扫码捐赠渠道、电子屏公示区一应俱全，“湘妹厨房”志愿服务台的志愿者随时提供咨询指导，让每一位走进来的居民都能轻松参与慈善，感受“举手之劳亦可为善”的温暖。

　　“一盏茶、一席宴、一碗面、一餐饭”四大特色场景，更让慈善服务具象化、日常化。清厢茶馆的免费凉茶常年供应，湘湖面馆的爱心面条温暖味蕾，湘湖点心铺的公益活动凝聚人心，湘湖大食堂的爱心助餐解决高龄老人吃饭难题。这些融入日常的慈善场景，让善意不再是遥远的口号，而是街头巷尾触手可及的温情。

多方协同聚合力

爱心循环生生不息

　　慈善事业的蓬勃发展，离不开多元力量的同心协力。湘湖社区以“社区合伙人”理念为纽带，推动“慈善+商业”“慈善+志愿”“慈善+乡贤”深度融合，构建起互助共赢的慈善生态。

　　在“慈善+商业”的探索中，社区通过前期调研摸清商户需求，促成13家爱心商户统一挂牌“湘互帮”，推出“暖咖湘伴”“麦田湘伴” 等特色服务。创新设立的“商户慈善积分联盟”，让居民通过参与志愿服务积累积分，兑换商户提供的优惠券、特色产品，形成“居民行善得实惠，商家增流再行善”的良性循环。打开社区“窑湘呼应”小程序，片儿川兑换券、拿铁咖啡券、手工吐司等琳琅满目的积分商品，见证着商业与慈善的双向奔赴。

　　“慈善+志愿”的联动则让服务更具温度与精度。社区组建的三支特色志愿服务队各展所长：以“馒头外婆”许永仙为核心的“湘妹厨房”志愿服务队，既开展面点教学，又将爱心点心分享给特殊群体，通过美食直播课不断吸纳新力量;“湘联八方”志愿服务队推行“低龄助高龄”模式，不仅是爱心送餐的“兜底力量”，更通过结对帮扶编织起社区亲情网;“湘守”便民服务队传承“融泥成砖”的红砖精神，每月15日开展免费磨剪刀、家电检修、爱心理发等便民服务，让“小事不出社区”成为现实。

　　乡贤力量的注入，为慈善事业增添了持续动能。萧山餐饮名企董事长章金顺捐赠10万元打造“爱心发屋”，邀请聋哑人丁师傅主理，既解决了高龄老人理发难问题，又为残疾人提供了就业岗位;其旗下跨湖楼餐饮集团还为社区困难群众开展厨艺技能培训，4名残疾人经培训后成功就业，实现“授人以渔”的精准帮扶。

全民参与筑同心

共富图景越绘越美

　　“慈善不是少数人的‘独角戏’，而是所有人的‘大合唱’。”湘湖社区党委书记的这句话，道出了“湘互帮”的核心密码。社区通过多元渠道搭建参与平台，让每一位居民都能成为慈善的参与者、受益者、传播者。

　　定期举办的“共富市集”是全民参与的重要载体。市集上，爱心商户的特色产品、居民手工坊的创意作品、志愿者的便民服务同台亮相，“巧手湘伴”手工坊的义卖所得又反哺社区慈善项目，形成“捐赠—帮扶—再创造”的良性循环。市集不仅是物资交换的平台，更成为邻里互动、情感联结的纽带，让慈善在欢声笑语中传递。

　　线上线下融合的捐赠渠道，让善行突破时空限制。慈善一条街沿线布设的13处二维码，让“随手捐”成为常态;党群服务中心的捐赠角、闲置物资共享柜，为居民参与慈善提供了便捷途径。而向村史馆捐赠老照片、老物件，参与社区无障碍设施改造意见征集等活动，更让慈善从物质帮扶延伸到文化传承与社区共建，让“人人向善、事事有善、处处见善”成为社区新风尚。

　　如今的“湘互帮”慈善一条街，已从一条物理街区升级为一个慈善共同体。这里有商户的诚信经营、志愿者的无私奉献、乡贤的反哺担当、居民的热心参与，善意在邻里间流转，温情在市井中蔓延。这条充满烟火气息的慈善街区，不仅精准滴灌着困难群众的需求，更让慈善文化深植社区肌理，为共同富裕写下了生动的基层注脚。（文昱洲 吕金红）