5月9日，“科技向善，共建数字备灾救灾新生态”行业交流会在云南省昆明市成功举办。云南省慈善总会作为核心共建单位，联合腾讯公益慈善基金会、中国红十字基金会、壹基金等10余家公益组织，正式发布“2025数字备灾救灾支持体系”。该体系将通过数字化手段提升救灾效率与精准性，助力云南省乃至全国构建多元协同的防灾减灾新格局。

　　云南省慈善总会会长王树芬在致辞中指出，传统救灾模式常面临物资调配滞后、需求匹配不足等痛点。而“数字关爱模式”自2023年在甘肃积石山地震首次应用以来，已展现出显著优势——通过发放数字消费券，受灾群众可自主选择急需物资，既尊重个体需求，又激活本地经济复苏。目前，该模式已在云南、广东等11个省份落地，联动上百家社会组织及150余家商家，服务超200个公益项目。“云南作为自然灾害多发省份，亟须此类创新方案提升救灾韧性。”王树芬强调。

　　此次发布的“2025数字备灾救灾支持体系”将以云南省为重要试点，通过“资金+技术+生态”三重支持，推动全省16个州市的数字备灾能力建设。腾讯公益数字关爱平台将作为核心载体，整合微信小程序、AI(人工智能)知识库、刷掌支付等技术，确保资金使用透明高效，同时为基层社会组织提供项目策划与资源对接支持。

　　会上，中国红十字基金会分享了与腾讯基金会合作的北京数字化助老项目经验，该模式将通过云南慈善总会引入本地社区。王树芬表示，云南省将优先在昆明、大理等灾害高风险区域推广数字关爱平台，重点关注老年人、儿童等群体的医疗、备灾需求。“数字化让受助者从‘被动接受’转变为‘主动决策’。”王树芬特别提到，云南试点社区已动员1600余名居民参与防灾技能培训，未来还将推动居民共同设计社区备灾方案，实现“共建共治共享”。

　　腾讯可持续社会价值副总裁肖黎明表示，数字关爱平台的核心在于“需求驱动、技术创新、生态协同”。云南省慈善总会将依托这一平台，连接政府、企业、社会组织及受助者，形成“社会系统工程”。例如，通过大数据分析灾害频发区域需求，提前储备数字化资源;商家入驻平台后，可实时对接公益项目，实现救灾与商业生态的双赢。（林 夕）