江苏省常熟市第一人民医院有一个不起眼的小窗口，被病人称为“救命窗口”。这就是中华慈善总会药品援助项目首个县级市发药点。每周一、周四，经济困难的重大病患者在这里领取昂贵的“救命药”。自2018年5月12日至2021年12月31日，从这个窗口累计发放的格列卫、达希纳、恩瑞格、易瑞沙、泰瑞沙等抗癌类靶向药物总金额已达5342.2万元，服务4421人次，受益者达299名，向常熟市及周边地区患者持续传递着慈善助医的温暖。

　　2018年之前，慈善发药点只开在设区市一级。市慈善总会领导在调研中发现，享受慈善助医政策的常熟患者仍需要频繁前往苏州甚至上海领药，饱受鞍马劳顿之苦，于是申请在常熟增设发药点的想法开始萌芽。当时全国尚无在县级市开设发药点的先例，但他们坚信，只要是对困难患者有好处的，就应当积极争取。

　　为了给患病群众解决领药的“最后一百公里”问题，市慈善总会将医疗条件基础比较好、医疗资源配套齐全的常熟市第一人民医院作为慈善援助药品发放点，高标准建成独立发药窗口，并配备两名专业药剂师。慈善药品援助点顺利通过审批后，市慈善总会加强部门联动，不断拓展宣传渠道，努力提升慈善药品援助的社会知晓度，扩大项目覆盖面。市慈善总会定期对领药患者进行走访，持续关心发药工作的进展。

　　董浜镇东盾村的王女士身患胃肠间胶质瘤，格列卫药品的市场价曾达每盒近1.5万元，只够她吃一个月。申请到药品援助项目后，王女士一年平均每月的格列卫花费在2000元左右。“这个好政策真是救了我的命啊!” 2018年12月起，她在常熟发药点领取格列卫，如今病情没有再复发，身体状态越来越好。

　　如今，药品援助项目效应持续扩大，得到了常熟市委市政府的高度重视和社会各界的广泛好评。常熟市委书记周勤第专门作出批示：“药品援助项目运行三年以来，精准帮扶，惠民惠利，慈善助医很有成效”。

　　江南虽是富庶之地，但小康之家被大病压倒的事例也不少。发现需求，“靶向”慈善，精准帮扶，让每一笔善款用在刀刃上，正是常熟市慈善总会的努力目标。

　　紧扣“精准”，常熟市慈善总会一方面依靠慈善组织网络，积极对接慈善资源;一方面科学审核大力援助，为大病困难家庭雪中送炭。5年来，常熟市慈善助医项目向常熟符合条件的对象发放救助金总计达2850多万元。市慈善总会每年都会前往大病困难家庭家中走访，不但送去善款，也送去温暖和希望。

　　助力公共卫生事业发展，是更加面广量大的慈善。近年来，常熟市慈善总会创新帮扶举措，将慈善帮扶的对象拓展到急救中心、医院层面，走出了慈善助医的常熟特色之路。

　　常熟市第二人民医院(北部院区)目前配置最高端的两辆救护车，是由常熟市慈善总会出资180万元捐助的。救护车配置除颤仪、监护仪、呼吸机各一台，提升了院前院内急救的整体效率。北部院区血透病房内还设有慈善血透救助站，开展慈善血透业务。常熟市慈善总会捐赠的8台进口血透机极大地缓解了医院设备紧张的压力，给本市患者带来了更好的治疗条件。而参加本市城乡医保并经民政部门核定的低保、低保边缘户需进行血透治疗的，市级以上劳动模范患者需进行血透治疗和军烈属患者需进行血透治疗的，到北部院区的慈善血透救助站进行治疗，还将享受慈善绿色通道，优先安排治疗。

　　2020年初，新冠肺炎疫情发生，常熟市慈善总会(基金会)得知本地医疗急救中心负压转运工作吃紧，立即调取新冠肺炎疫情专项慈善善款，向急救中心捐赠了一台价值70万元的负压急救转运车，这有效提高了转运效率，及时为疫情防控工作助了一把力。2021年，为积极开展冬春季新冠肺炎疫情常态化防控，常熟市慈善总会再向常熟市第一人民医院捐赠价值300万元的一台方舱CT，彻底实现发热患者和普通患者的分级闭环式管理，进一步降低院内交叉感染的风险，保障了疫情防控安全。

　　从群众“最缺啥”的实际需求中来，奔着群众切切实实的“获得感”去，这就是慈善助医的“常熟模式”。

（陈竞之 叶清）